Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ m88bi

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định tại điều khoản này, trừ khi ngữ cảnh có yêu cầu khác:

• "m88bi", "chúng tôi", "nền tảng": Chỉ công ty vận hành trang web m88bi.tech và toàn bộ các dịch vụ giải trí trực tuyến liên quan.
• "Người dùng", "bạn", "thành viên": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ trên nền tảng m88bi.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân duy nhất của người dùng được tạo lập trên hệ thống m88bi, bao gồm thông tin đăng nhập và số dư tiền thật hoặc tiền thưởng.
• "Tiền thật": Số tiền VNĐ (Đồng Việt Nam) hoặc đơn vị tiền tệ được chấp nhận mà người dùng nạp vào tài khoản thông qua các phương thức thanh toán hợp lệ.
• "Tiền thưởng": Số dư được m88bi cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi, không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí có thưởng trên m88bi, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino live, đá gà, nổ hũ, bắn cá, cá cược thể thao.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần số tiền thưởng phải được đặt cược trước khi người dùng có thể rút thưởng ra ngoài.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của m88bi, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật nơi người dùng cư trú.
• Không cư trú hoặc đăng nhập từ các quốc gia/vùng lãnh thổ mà pháp luật sở tại nghiêm cấm hoàn toàn các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên m88bi.
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho pháp nhân hay tổ chức thứ ba.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ bởi m88bi hoặc các nền tảng cá cược liên kết.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn bộ hệ thống m88bi. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của văn bản này.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân – người dùng không được chia sẻ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên m88bi.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ m88bi qua Live Chat hoặc Telegram @m88bi_official.
• m88bi không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính xảy ra do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc chậm trễ trong việc thông báo.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong vòng 12 tháng có thể bị chuyển sang trạng thái không hoạt động. m88bi sẽ thông báo qua email trước ít nhất 30 ngày.

m88bi hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút thưởng thông qua: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền điện tử USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi theo tỷ giá niêm yết tại thời điểm giao dịch.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Giao dịch dưới mức tối thiểu sẽ không được hệ thống xử lý.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng vài phút. Trong trường hợp chậm trễ do lỗi hệ thống ngân hàng, người dùng cần liên hệ hỗ trợ kèm bằng chứng giao dịch.

Về rút thưởng:

• Mức rút tối thiểu cho mỗi lần là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC).
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức thanh toán và khối lượng yêu cầu trong ngày.
• m88bi có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung (CMND/CCCD, sao kê ngân hàng) trước khi duyệt các lệnh rút có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng (bonus) chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đủ điều kiện vòng cược quy định. Số dư tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ tự động bị trừ khỏi lệnh rút.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng m88bi – bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, bắn cá và cá cược thể thao – đều hoạt động dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp. m88bi đảm bảo tính công bằng và không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.

• Kết quả cá cược sau khi đã được xác nhận là chính thức và có giá trị ràng buộc. m88bi không hoàn trả cược vì lý do người dùng không hài lòng với kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván đấu, m88bi sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc hủy kèo áp dụng riêng cho từng loại sản phẩm.
• m88bi có quyền tạm dừng hoặc hủy bất kỳ sự kiện cá cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, dàn xếp kết quả hoặc thông tin không chính xác từ nguồn cung cấp dữ liệu.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trước khi người dùng xác nhận đặt cược.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình. m88bi không cung cấp tư vấn cá cược và không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ các quyết định của người dùng.

m88bi thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi của nền tảng. Người dùng có nghĩa vụ đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có hiệu lực sau khi người dùng đã hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một (01) ưu đãi chào mừng thành viên mới duy nhất trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ, bất kể thời điểm đăng ký.
• m88bi có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy lợi nhuận phát sinh nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản hoặc thủ thuật kỹ thuật.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo.
• m88bi bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp người dùng đang trong quá trình thực hiện vòng cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời m88bi có quyền theo đuổi các biện pháp pháp lý nếu thiệt hại đủ nghiêm trọng:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống m88bi.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi, đặt cược hoặc vận hành hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (exploit bugs) của nền tảng. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho m88bi và không được lợi dụng lỗi đó.
• Thực hiện các giao dịch có mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua hệ thống thanh toán của m88bi.
• Sử dụng tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc thẻ thanh toán không phải của chính người dùng để thực hiện giao dịch trên m88bi.
• Thực hiện các chiến lược cá cược có chủ đích nhằm lạm dụng khuyến mãi như cược hai chiều đối lập (bonus hunting/arbitrage).
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ của m88bi.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng m88bi – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, video, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu hợp pháp của m88bi hoặc các đối tác cấp phép.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ tài sản trí tuệ nào của m88bi mà không có văn bản cho phép từ m88bi.
• Việc truy cập và sử dụng nền tảng chỉ cấp cho người dùng quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền đối với dịch vụ.
• Mọi hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, m88bi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược – đây là rủi ro vốn có của hoạt động giải trí có thưởng mà người dùng tự nguyện chấp nhận.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh.
• Tổn thất phát sinh do kết nối internet của người dùng bị gián đoạn trong quá trình tham gia trò chơi.
• Hành vi của bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Tổng trách nhiệm pháp lý của m88bi đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thật mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

m88bi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ nghiêm trọng:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Tài khoản có dấu hiệu bị sử dụng cho mục đích rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc kích hoạt tính năng tự loại trừ.

Khi tài khoản bị chấm dứt do người dùng vi phạm, m88bi có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ hành vi vi phạm. Số dư tiền thật còn lại (nếu có) có thể được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ trường hợp liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền.

Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 qua Live Chat trên website hoặc Telegram @m88bi_official. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

m88bi tin rằng cá cược trực tuyến là hoạt động giải trí lành mạnh khi được thực hiện có kiểm soát. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường chơi an toàn và có trách nhiệm cho tất cả thành viên.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng bằng cách liên hệ hỗ trợ. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới rộng sau 7 ngày.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động dừng cho phép đặt cược mới.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để nghỉ ngơi. Trong thời gian này, tài khoản không thể đặt cược hoặc nạp tiền.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. m88bi sẽ đưa thông tin vào danh sách ngăn chặn và không chấp nhận đăng ký mới từ người dùng đó.
• Kiểm tra thực tế: m88bi có thể gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã chi tiêu để giúp người dùng duy trì nhận thức về thói quen cá cược của mình.

m88bi bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ m88bi sau ngày các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền chấm dứt tài khoản trước ngày hiệu lực mà không chịu bất kỳ hình phạt nào.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ m88bi.tech/dieu-khoan-dieu-kien và ghi rõ ngày cập nhật lần cuối ở đầu trang. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat 24/7 hoặc Zalo: m88bi.support.